超全面!国内大公司的交互设计实习面试经验总结

2017/09/30

沈天宇 :看着拉钩、脉脉上关于互联网岗位的信息,找一个交互设计的岗位几乎要面对100个人的竞争。想想我面前站着100个人,我要赤手空拳的打败他们,这画面简直不敢想。所以一开始我完全不知道我到底能找到一个什么样的工作,大概有一种「大爷赏口饭吃」的姿态去找实习。毕竟,我们实验室也好几年没出过阿里的人了,我也感觉我没那么优秀。面对如此严峻的就业形势,恩,首先还是开始找实习吧。这是一个最坏的时代,(一点也不好。),而且也许以后会更坏。

对于找工作这件事我一向来是不去找那些「简历攻略」、「面试技巧」这些的。很多人到写简历的时候觉得没什么可以写,我觉得这些人需要反思一下自己上大学到底在做什么。面试的话,其实我觉得只要项目都是自己做的,真诚的说出来就好了。

工作找到现在,感觉其实招聘是有很多偶然性的。毕竟投了60多份简历,只收到了7个面试邀请,反而还都是大公司,也有自己满意的offer。所以,来分享一点心得吧。

一共7个面试:滴滴租车、阿里、滴滴的BI、网易、腾讯SNG、携程、Garena。

滴滴出行 – 租车 Rejected

这次面试的面试官,是一个比较沉默的人,我觉得气氛有点尴尬。一开始我说一个自我介绍,那个时候我的自我介绍还没有成型,也没有套路,就说了一下自己本科的学校。然后就开始聊作品集。说完之后,就没了,最后也没得到offer的通知。

阿里巴巴 – 菜鸟 Rejected

一面

第一轮面试是菜鸟的交互设计师。最开始也是让我做自我介绍。然后由于我的作品集里有一个服务设计的项目,所以他就对我的那个服务设计的项目问了又问。之后还问了我很多关于服务设计的概念点,那些都是本科的时候学的,其实好多都不记得了,所以就勉勉强强的回答了一下。最后他说,我可能太久不接触那些东西了,面试完了之后又给我发了两本电子书(讲设计流程的)。虽然我觉得我表现这么差还是让我进入了第二轮面试,真开心。

二面

第二轮面试是突然打电话来的。我当时简直超紧张,说话都不利索了。不过面试官是一个很nice又很有亲和力的人,慢慢的就好了。一开始让我做一个自我介绍,然后问我一些作品集的内容。可能是因为我的作品集内容太多了吧,到后来他就直接问我,你就用一句话来概括一下你的设计能力吧!然后我想了半天,憋出来一句“我的设计能力挺全面的”。当时他感觉就愣住了,(我的自恋把天给谈死了),然后我又补了一句,“可能调研方面我更加有兴趣一些吧…”。

三面

第三轮面试第一次电话没接到,过了几天又打过来。这个面试比较悲剧了。其实我视觉传达出身,作品集美丽的视觉背后是禁不起推敲的逻辑。被第三个面试官在面试的时候给提出来了。尤其是研究生的时候刚开始做的一个项目,其实逻辑上并没有很严谨。但是后来还是不慌不忙的介绍了一下自己的创业小项目,挽回了一点。但是总体感觉不是很好,与面试官的互动也并不是很理想。最后在官网上看到果然跪了。

网易 – 云阅读 Rejected

一面

第一轮首先让我做了一个题目。有些用户用手机号登录账号,然后往账号里充值了,然后再用微信登录,发现之前充值的钱没了,实际上是两个账号,但是他不知道,如何来避免这件事呢?我给出的方案是,鼓励用户第三方账号登录,然后第一次登录的时候就绑定一个手机号,这样来确认一个手机号一个人,同样可以在体验上做到最佳。然后他们就开始问起了我的作品集。问完了之后表示还比较满意,然后就让我去找HR那边了。

HR面没太记得。

经理面

产品经理面那关,那边的产品经理先让我讲了一下我之前做的那些题目,然后问了我一个问题:网易蜗牛阅读如何去盈利?因为蜗牛阅读的计费方式是按照时间来计费的,而且每小时的收费也就几块钱,如何来盈利呢?我想了半天说出一个超级蠢的答案(也许在他看来是这样的):“网易这么大一个公司,有些产品负责赚现金,有些产品负责赚口碑…” 看着经理扶额,然后就说:这个问题可能太偏产品了。就问了我一些作品集上的。最后问我,这个部门一共三个产品,网易云阅读,网易蜗牛读书,网易动漫,我对哪个最感兴趣?我说,我就是对动漫不太感兴趣,别的都OK。

过了几天就看到了拒信。后来考虑了一下,拒绝的原因也许是因为面试之前没有装这个App,也可能是我不喜欢动漫吧,毕竟,也许喜欢动漫的人更清楚ACG用户需要的是什么。

滴滴出行 – BI Offer

滴滴出行的面试我觉得是一个比较中我的口味的。面试题是这样的:如果把滴滴出行的App做一个大的整改,直接输入出发到达位置,然后再选择叫的车的档次,是否可以呢?

我的回答是,不可以,因为有顺风车这么一个特殊的存在,顺风车与其说叫车还不如说是搭车,价格确实更低,但是背负着更多的责任和义务,这些东西必须在界面上体现出来这些责任义务的严肃性,所以没法弄。

那如果只有出租车,快车,专车三个档次呢?剩下的功能暂且忽略掉。

我的答案是,OK,这就是一个好像当年Uber的一个交互方式。但是,在UI设计上,要体现出价格的区分度。比如说快车就要设计出那种比较明快的色彩,专车要有奢华、精致的界面。

之后问了一些关于iOS,安卓设计规范的问题,Material Design Guidelines,Human Interface Guidelines这些的。然后聊了一点作品集,就完事儿了。之后HR就给我打电话问我什么时候可以去上班了。

携程 – 国际业务 Offer

携程还是要夸一下,收了简历之后2个小时就给我打电话了。然后约定了面试。第一面就是一个专业面试。一开始也是讲解了一下我的作品集,然后掏出手机展示了一下我之前做的酷炫的动效。

然后面试官问我:你有没有觉得携程有什么地方做的不好的?我想了一想,就把那个携程App中,机票捆绑套餐并且难以取消的问题跟他们说了。结果反而被上了一课,大致上就是说这个设计是基于用户数据做的一个设计,一方面盈利上公司的部门会有要求,一方面用户不会流失太多,并且那些优惠券机场休息厅之类产品对于商旅人士还是有用的。当时我听她说到一半的时候就有一种想要跪的冲动:“对不起!我的问题提的不专业!”但是反而,她觉得我还不错,后来再简单的和HR聊了之后,做了一些测试,就拿了offer。

腾讯 – SNG Offer

一面

一个简短的自我介绍之后,给我问了一个小题目:如何提高手机QQ的联系人这个Tab的活跃度?然后发现我的手机上没有手机QQ,只有一个TIM。然后就说,换成TIM也OK。

当时我看到这个问题非常的懵逼。想了大概10分钟,给了一点思路:因为第二个Tab的联系人很多,然而我们常聊的基本上也就几个人,导致了第二个Tab的联系人信息效率很低。如果要提高活跃度的话,那就需要去让用户和那些陌生人聊起来。但是,TIM这样比较追求极简画风的产品,不是很适合这么做。然后面试官说,他个人觉得,可以加入一些例如「好久没聊」、「节日祝福」或者「生日祝贺」之类的功能。(这个时候用到了Yes,Yes,But…这个话了)。然后我就表示,这个确实是一个好办法。但是TIM的定位更加偏向商务一些,如果手机QQ这么弄的话也许可以。

后来又聊了一下作品集,就进入了下一轮面试。

二面

下一轮面试是我经历过的最规范的介绍我的简历和作品集了。从名字爱好,到教育背景,到项目经历,都一一问过来。然后作品集几乎是从第一页介绍到最后一页,中间只跳过了一个项目。最后结果还不错。然后就进入了GM面。

GM面

GM面我是比较紧张的。问了一些和作品集比较无关的问题。

  • 如何定义一个好的交互设计师?

我的答案是,首先,作为设计师,要有好的眼光和审美。再次,作为交互设计师,要有很好的逻辑性,用户同理心,团队协作能力和沟通表达能力。(感觉这个临场反应简直满分)

  • 交互设计究竟是干嘛的?

产品经理给出需要做的事情,交互设计师寻求一种方式来最好的解决这件事。

接下来的问题是让我推荐两个体验很好的app。

我推荐的是Same和VSCO。Same确实在产品设计方面非常的独特,包括后期的运营,都是在往一个文艺方向的风格去的,而且也不low。它产品有个独特的机制就是:评论=对话。这样可以大大的促进用户的活跃度。第二就是VSCO,这个交互上极简,但是又需要一些学习曲线的APP。但是一旦了解了它的交互逻辑之后,就可以很容易的理解到了。

  • 你身边的人是如何评价你的?

是一个轻松搞笑的人,大家愿意和我共事,也是一个视觉做的不错的人。(事后想想,我竟然说视觉。。。难道重点不该是交互吗…)

  • 那你为什么不去应聘视觉设计师?

我更喜欢一些比较偏逻辑的东西。而且视觉设计师,需要比较强的手绘功底,这点我比较欠缺。

  • 你通过什么来发现最新前沿的一些科技动向?

上一些科技网站,例如雷锋网,瘾科技,动点科技,ZEALER之类的。还有就是知乎。

  • 你在杭州,有没有考虑一下去阿里呢?

我给阿里投了简历。然而实际情况是,当我刚开始找工作的时候,我听说设计招聘的形势非常不好,所以我几乎投了每一个比较大的互联网公司,包括阿里。相比阿里和腾讯,我觉得两家公司都很厉害。但是阿里是商人,腾讯是工匠,所以阿里在运营方面比较强,腾讯在产品设计方面比较强。我作为设计专业的同学,还是觉得去腾讯比较好。还有就是,我并不会挑剔地点。全国各地的实习都可以接受。

HR面

GM面过了之后就是HR面了。HR面总的来说是比较轻松愉快的,基本上也没什么坑了。

总结

整理一下所有遇到的面试题:

网易:

有些用户用手机号登陆账号,然后往账号里充值了,然后再用微信登陆,发现之前充值的钱没了,实际上是两个账号,但是他不知道,如何来避免这件事呢?

滴滴:

如果把滴滴出行的app做一个大的整改,直接输入出发到达位置,然后再选择叫的车的档次(出租车、快车、专车),是否可以呢?

腾讯:

如何提高手机QQ的联系人这个tab的活跃度?

很多看这个的人也许还没有到找工作的时候。也别忘了关注一下,现在的招聘岗位都是些什么要求,不要等到找工作了才发现简历没啥可写,或者技能树还没点满。祝大家以后都能找到自己满意的工作。

Update: 看到有人想看我作品集的,我把ISSUU的链接贴出来。你们也可以在ISSUU上找到非常多很优秀的作品集供参考。

「过来人经验!教你拿到大公司交互设计Offer」

原文地址:zhihu


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